Chuyển đổi số trong doanh nghiệp là quá trình thay đổi về tư duy và ứng dụng công nghệ và kỹ thuật số để cải thiện hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng trưởng doanh thu và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.Muốn thực hiện thành công quá trình chuyển đổi số đang đòi hỏi doanh nghiệp đầu tư mạnh về nguồn lực tài chính, con người, cũng như vai trò quyết định của người đứng đầu doanh nghiệp.