Một trong những yếu tố quan trọng để ổn định quan hệ lao động tại các doanh nghiệp đó chính là phát huy hiệu quả cơ chế đối thoại trên cơ sở giải quyết ổn thỏa, hài hòa lợi ích của người sử dụng lao động và người lao động.